Stakk knapper
Den mest sannsynlige skyldige for en telefon eller nettbrett som alltid støter på i sikker modus, er en fast eller feil knapp.
- Fjern alt tilfelle eller gel hud fra enheten. Hvis saken er trykket ned på menytasten, kan den føre til at den lastes inn i sikkermodus.
- Trykk på hver av tastene og knappene flere ganger for å sikre at ingen av dem er fast.
- Start telefonen på nytt.
Enhet med et flyttbart batteri
Hvis enheten ikke har et flyttbart batteri, kan du gå videre til neste avsnitt.
- Fjern batteriet og SIM-kortet (hvis det finnes) fra enheten.
- Vent minst 30 sekunder.
- Når batteriet fortsatt er ute av telefonen, må du koble telefonen til veggladeren.
- Bytt både batteriet og SIM-kortet.
- Slå på telefonen igjen. Mens telefonen starter, må du ikke trykke på noen av tastene eller knappene.
Nylig installerte applikasjoner
Hvis enheten fortsetter å laste inn i sikker modus etter at du har fulgt trinnene i forrige seksjoner, kan det hende at en app du nylig har installert, forhindrer at enheten lastes inn normalt. Fjern eventuelle nylig installerte apper på telefonen, og prøv trinnene ovenfor igjen.
Master reset
Hvis enheten fortsetter å laste inn i sikker modus etter å ha prøvd alle de forrige forslagene, anbefaler vi en hovedrett, som sletter alle innstillinger og programvare for å gjøre telefonen som ny. For instruksjoner om hvordan du utfører en master reset, se instruksjonene "Hvordan" (i brukerhåndboken eller på produsentens nettsted), som hver er forskjellig.
Defekt maskinvare
Hvis ingenting i noen av de foregående delene virket, er det dessverre sannsynlig at mobilenheten er defekt. På dette tidspunktet må det enten sendes eller tas inn i et reparasjonssenter for service eller bli erstattet.