Årsaken til at en utskrift har smeltet eller forvrengt tekst og bilder, samt tilfeldige meningsløse tegn, kan skyldes flere mulige årsaker. For å feilsøke problemet, anbefaler vi at du leser hver av de følgende seksjonene i rekkefølge. De skrives systematisk for å feilsøke problemet på den mest effektive måten.

Papirproblemer

Hvis du bruker noe annet enn vanlig skriverpapir, kan det hende du ser flekker, ujevn eller skrå tekst, eller tekst som går av kantene på papiret. For å bekrefte dette er ikke problemet, prøv 8, 5 x 11 ark i skriveren. Hvis skriveren fungerer bra med vanlig papir, kan det hende du har et størrelses- eller teksturproblem. Hvis ikke, gå videre til neste del.

Spesielle papirstørrelser kan kreve at brukerne flytter en glidebryter eller mat papiret inn i skriveren på en ikke-tradisjonell måte. Se skriverdokumentasjonen din for å få trinn for å legge i forskjellige papirstørrelser i skriveren. I tillegg har enkelte varianter av papir forskjellige teksturer på overflaten som kan føre til at flekker, striper eller linjer oppstår. Som et resultat vil enkelte typer papir ikke være kompatible med maskinen din.

Hvis du bor i et område hvor luften ofte er fuktig, kan fuktigheten i luften absorberes av skriverpapiret. Ved utskrift på papir som er til og med litt fuktig fra fuktighet, kan blekk bli flekker på papiret, farger kan løpe sammen, og tekst eller bilder kan forvrenges. Kontroller papiret for å se om det er fuktig i det hele tatt, og prøv å skifte papiret i skriveren for å se om utskriftsresultatene blir bedre.

Driver relatert problem

Hvis en skriver skriver ut ulæselig tekst eller merkelige tegn, kan det hende du opplever et driverrelatert problem. Last ned de nyeste driverne for skriveren og installer dem. For en liste over skriverprodusenter og koblinger til driverens seksjoner på deres nettsteder, se vår skriverdriverindeks.

Skitne eller feiljusterte skrivehoder

Skriveren kan skrive ut uklar, uklart eller annen svak tekst på grunn av skitne skrivehoder. Alle moderne skrivere har en selvrensende modus som renser skrivehodene og ekstra internt utstyr som brukes i utskriftsprosessen. Hvis du bruker skriveren ofte eller har hatt det i mer enn ett år, anbefaler vi at du kjører skriverens rengjøringsfunksjon. Rådfør deg med skriverens dokumentasjon for detaljer om hvordan du kjører rengjøringsfunksjonen, slik den er forskjellig for hvert skrivermerke og modell.

Blekkpatronproblemer

Hvis du har brukt den samme patronen i mer enn et par måneder, vil du kanskje sjekke blekk- eller tonernivåene. På de fleste moderne skrivere kan du sjekke disse nivåene ved hjelp av programvare eller med en lysindikator foran på maskinen (se bruksanvisningen for detaljer om indikatorlamper).

Hvis du har brukt den samme blekkpatronen i over et år, kan det tørke ut eller skrivehodene kan bli gummed opp med blekkrester. Mens du kan prøve å rense skrivehodet, anbefaler vi at du bytter blekkpatronen for å få de beste resultatene.

Utskriftsproblemer for laserskrivere

En laserskriver har flere maskinvarekomponenter som kan forårsake problemer med utskriftskvalitet. Ett maskinvare for å sjekke er tonerkassetten og trommelenheten. De fleste laserskrivere inkluderer trommelen med tonerkassetten. Det er mulig at selve trommelen er defekt, noe som kan føre til at toner blir lagt på papiret feil, eller at toneren blir flekker på grunn av at for mye toner blir lagt på papiret. En defekt trommel kan også føre til at utskriftslinjer vises på papir, ofte på samme sted på hvert stykke papir. Flere utskriftslinjer kan vises på papir, jevnt fordelt mellom hverandre.

Tonerkassetten i seg selv kan ha toner "lekkasje" fra den, noe som fører til at overskytende toner kommer på papiret og andre deler av laserskriveren. Lekkende toner, generelt, kan gjøre et rot på papiret og inne i skriveren.

Et annet maskinvare i en laserskriver som kan forårsake problemer, er fikseringsenheten. Denne komponenten setter toneren i papiret. Når det ikke smelter riktig, kan toner bli flekker på papiret hvis ikke-smeltet toner stikker til rullene.

I tilfelle av dårlig tromme eller lekkende toner, er det best å erstatte hele tonerkassetten. Hvis du mistenker at en dårlig fikseringsenhet er feil, er det best å ha laserskriveren betjent på en verksted.

Annet problem med skriverhardware

Endelig, hvis du har prøvd alle de ovennevnte anbefalingene og fortsatt opplever problemer, kan det hende at skriveren din støter på et maskinvarerelatert problem. Kontakt skriverprodusenten for ytterligere anbefalinger og forslag til reparasjon eller utskifting.