Når du åpner Enhetsbehandling, bør du se en skjerm som ligner eksempelbildet til høyre. Alle kategorier skal ha + eller piler til høyre ved siden av hver av enhetskategoriene uten andre enheter eller ukjente enheter som er oppført. Men når det oppstår problemer, kan du ha en eller flere av feilene nedenfor.

Merk: Hvis du får en feil når du prøver å åpne Enhetsbehandling, kan dette være en indikasjon på korrupte filer i Windows. Det kan være nødvendig å kjøre en Windows-reparasjonsprosess, ved hjelp av Windows-CDen eller DVDen, for å rette opp dette problemet.

Når en enhet har en gul sirkel med et utropstegn under Andre enheter, indikerer dette at enheten er i konflikt med annen maskinvare. Eller det kan tyde på at enheten eller driverne ikke er riktig installert.

Dobbeltklikk og åpne enheten med feilen viser en feilkode.

• Informasjon om Windows Enhetshåndtering feilkoder.

Hva skal jeg gjøre med utropstegn eller Andre enheter

Fjern alle enheter med et utropstegn og eventuelle andre enheter fra Enhetsbehandling ved å markere dem og trykke på slettasten på tastaturet. Når de har blitt fjernet, start datamaskinen på nytt og la Windows gjenoppdage enhetene.

Hvis enheten etter at du har startet datamaskinen på nytt, forblir den samme, installerer Windows ikke enhetene fordi den mangler riktig driverstøtte. Du må laste ned de nyeste driverne for den enheten, eller bruk den originale installasjonsplaten som fulgte med maskinvaren.

Rød X

Enheten er deaktivert, fjernet, eller Windows kan ikke finne enheten.

Hva å gjøre med rødt X

Hvis du vil at denne enheten skal være aktivert, dobbeltklikker du enheten med en rød x. På bunnen av kategorien Generelt klikker du på rullegardinmenyen Enhetsbruk der den står. Ikke bruk denne enheten (deaktivert) og velg "Bruk denne enheten (aktivert)".

Hvis dette ikke er tilgjengelig eller allerede er aktivert, merker du enheten i Enhetsbehandling og trykker slett på tastaturet for å fjerne enheten. Start datamaskinen på nytt og la Windows gjenoppdage enheten.

Hvis enheten etter at du har startet datamaskinen på nytt, forblir den samme, installerer Windows ikke enhetene fordi den mangler riktig driverstøtte. Du må laste ned de nyeste driverne for den enheten, eller bruk den originale installasjonsplaten som fulgte med maskinvaren.

Pil ned

I Windows Vista og senere, hvis du ser en liten pil ned ved siden av enheten som vist på bildet, er dette en indikasjon på at enheten er deaktivert.

Hva å gjøre med nedpilen

Du løser dette problemet ved å dobbeltklikke på enheten, klikke på Driver-fanen og klikke på Aktiver-knappen. Når det er aktivert, start datamaskinen på nytt hvis du blir spurt.

Manglende maskinvare eller ukjent enhet

Mangler maskinvare

Hvis du ikke ser enheten du prøver å installere i Enhetsbehandling, og det ikke er noen andre enheter, er dette en indikasjon på at enheten ikke blir oppdaget. Selv om Windows ikke har riktig driverstøtte for enheten, bør den fortsatt sette enheten under Andre enheter eller Ukjent enhet .

Prøv å slå av datamaskinen, koble fra og koble til maskinvareenheten igjen og slå maskinen på igjen. Hvis Windows fortsatt ikke oppdager enheten, er den enheten ikke kompatibel med Windows-versjonen din, eller den er dårlig.

Ukjent enhet

Hvis enheter blir oppdaget, men vises i Enhetsbehandling som en Ukjent enhet, er dette en indikasjon på at Windows ikke har riktig driverstøtte for den enheten.

Noen ganger kan det være vanskelig å identifisere en ukjent enhet hvis du ikke har installert noe nylig, og har ingen anelse om hva den ukjente enheten kan være i datamaskinen.

Hvis du nylig har installert Windows mange ganger, kan du få mer enn en ukjent enhet i datamaskinen. Installere datamaskinens brikkesettdrivere enten på CD-en som fulgte med hovedkortet eller en sjåførdisk som fulgte med datamaskinen, bør løse de fleste, om ikke alle, ukjente enheter. Også, gjennom å gå gjennom oppsettet på driver-CDen, kan du løse mange ukjente enhetsproblemer.

Hvis du prøver å installere en ny enhet for datamaskinen, må du sørge for å kjøre installasjonen eller installere driverne fra den medfølgende platen. Hvis du ikke har en drivereplate, kan driverne lastes ned fra produsentens nettsted.

• Identifisere et ukjent PCI-kort.