Hvis du opplever problemer med diskettenheten i datamaskinen din, kan du se gjennom feilsøkingsalternativene nedenfor for å prøve å løse problemet.

Merk: Feilsøkingsalternativene og detaljene nedenfor er for diskettstasjoner og ikke for problemer om ikke å kunne lese en eller to disketter.

Dårlig diskett

Kontroller at disketten du prøver å lese fra, ikke er skrivebeskyttet eller dårlig. Kontroller at disketten ikke er skrivebeskyttet ved å skyve tappen i motsatt posisjon, slik at lyset ikke skinner gjennom det. Hvis du ikke har en fane, legger du tape over dette hullet.

På grunn av teknologien til diskettstasjoner, er det sannsynlig at en diskett blir dårlig. Kontroller at andre disketter ikke viser det samme problemet.

Hvis andre disketter fungerer, er det sannsynlig at du kan ha en dårlig diskett.

Ikke oppsett i CMOS

Kontroller at diskettenheten er riktig konfigurert i CMOS-oppsett. Hvis diskettenheten ikke er konfigurert riktig, kan det hende du opplever lese / skrivefeil eller at disketten kanskje ikke fungerer i det hele tatt. De fleste datamaskiner må ha diskettoppsettet som en 3, 5, 1, 44 MB.

Eliminere mulige konflikter med annen maskinvare

Hvis du nylig har installert ny maskinvare, bør du vurdere å koble den midlertidig for å sikre at det ikke er årsaken til at disketten din ikke fungerer.

Ikke riktig tilkoblet

• Slå av, koble fra og åpne datamaskinen, være klar over ESD og dens potensielle farer.
• Kontroller at diskettforbindelsen er koblet til hovedkortets FDD-kontakt. Hvis det ser ut til å være tilkoblet, koble fra og koble kabelen til igjen for å kontrollere at kabelen sitter riktig.
• Kontroller at diskettkabelen som kommer fra hovedkortet, er koblet til baksiden av diskettenheten. Hvis tilkoblet, koble fra og koble til diskettstasjonen for å kontrollere at den sitter riktig.

• Kontroller at strømkabelen er koblet til baksiden av diskettenheten.
• Hvis disketten din har flere enn en tilkobling, må du kontrollere at du har koblet til disketten til riktig tilkobling. Bildet ovenfor illustrerer hvilken stasjon som skal tilkobles der.

Dårlige drivere

Hvis du ikke kan lese eller skrive til en diskett fra Windows, må du kontrollere at datamaskinen ikke viser problemer med diskettstasjonen ved å teste diskettstasjonen fra MS-DOS.

Hvis du kjører Windows 3.x, klikker du Fil og velger Avslutt Windows for å komme til en MS-DOS-ledetekst.

Hvis du kjører Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 eller Windows 2000, klikker du Start, Avslutt og Start datamaskinen på nytt til en MS-DOS-ledetekst.

Når du er spurt, legg en diskett i diskettstasjonen og skriv formatet a:.

Hvis du får noen av følgende feil når du prøver å formatere disketten:

Ugyldig media eller spor 0 dårlig - Prøv å formatere en annen diskett.

Skriv beskyttelsesfeil - Kontroller at disken ikke er skrivebeskyttet ved å fjerne disketten og bekrefte at du ikke kan se gjennom begge hullene. Hvis du kan se lys, flytter du kategorien på venstre side (ser fra baksiden av disketten) til nedposisjonen og prøver på nytt. Hvis disken ikke er skrivebeskyttet, prøv en annen diskett.

Ugyldig stasjonsspesifikasjon - Kontroller at diskettstasjonen er riktig konfigurert i CMOS-oppsett.

Hvis diskettstasjonen formateres riktig i MS-DOS, men ikke formateres i Windows, er det sannsynlig at Windows eller et program i Windows hindrer diskettstasjonen fra å fungere. Avslutt oppgave alle løpende TSRer og bakgrunnsprogrammer. Hvis du fortsetter å oppleve de samme problemene, anbefaler vi at Windows installeres på nytt.

Dårlig maskinvare

Hvis du fortsetter å oppleve problemer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, er det sannsynlig at maskinvare i datamaskinen er dårlig. Bytt ut følgende maskinvare i datamaskinen i nedenstående rekkefølge.

1. Bytt ut diskettdatakabelen som kobler datamaskinens diskettstasjon til hovedkortet.
2. Erstatt diskettstasjonen hvis diskettdatakabelen ikke løste problemet.
3. Bytt ut eller be om at hovedkortet skal byttes ut.