Følgende er en liste over de vanligste årsakene til uregelmessig musbevegelse, samt våre anbefalte rettelser.

Merk: Hvis musen ikke beveger seg, kan datamaskinen være frossen.

Musen er ikke ren

En optisk-mekanisk mus (mus med en ball) virker kanskje ikke bra fordi innsiden av musen ikke er ren. Se siden for rengjøring av datamaskinen for å få tak i dette problemet.

Optisk del av mus er blokkert

Hvis du har en optisk mus (LED eller laser) med uregelmessig oppførsel, er det optiske øyet muligens blokkert. Det er ikke uvanlig for et hår eller fuzz å blokkere sensoren på bunnen av musen, slik at den optiske sensoren ikke fungerer som den skal. Vri musen over og kontroller at det ikke er noen rusk som blokkerer hullet. Blåser i hullet fjerner vanligvis noe hår eller fuzz som kan forårsake problemer.

Dårlig overflate

Selv om de fleste mus arbeider på en overflate, hvis du har problemer med markøren, foreslår vi en annen musematte eller overflate, for eksempel en bok eller et stykke papir. Optiske mus er for eksempel beryktede for ikke å jobbe på glatte overflater. Å sette et stykke papir under musen er en rask løsning for dette problemet.

Trådløs mus

Hvis du har en trådløs mus, kan det være to grunner til at musen din kan hoppe.

Dårlig trådløs tilkobling

For å kommunisere trådløst med datamaskinen må musen ha et sterkt signal mellom datamaskinen og musen. Pass på at musen ikke er mer enn noen få meter fra den trådløse mottakeren. Hvis mottakeren har en kort kabel, kan du prøve å flytte USB-mottakeren fra baksiden til forsiden av datamaskinen for å komme nærmere musen.

Dårlige eller sviktende batterier

Dårlige eller sviktende batterier kan også føre til lav signalstyrke med trådløse mus. Prøv å bytte ut batteriene, eller sørg for at de er ladet for å se om batteriene er årsaken til problemet.

Koble til igjen og prøv en annen port

Det er også mulig at en løs forbindelse eller dårlig port kan forårsake problemer med musen. Pass på at det ikke er noen av disse problemene ved å koble musen fra den nåværende USB-porten og koble til en annen USB-port.

Hvis du bruker en eldre datamaskin med en PS / 2-mus, kan du prøve å koble fra musen og koble musen til museporten igjen (vanligvis den grønne porten). Hvis datamaskinen har USB-porter, kan du også vurdere å oppgradere til en USB-mus.

Fuktighet eller flytende stoff på fingeren

Hvis du bruker en berøringsplate, kan du oppleve uregelmessig oppførsel på grunn av fuktighet eller flytende stoff på fingeren, for eksempel lotion eller såpe. Vask hendene og tørk dem med et håndkle grundig for å fjerne eventuell lotion eller såpe fra fingrene. Det kan også bidra til å rense selve pekeplaten selv, for å fjerne eventuelle stoffer som stikker til det.

• Bærbar pekefeltmarkør hopper rundt mens du ikke berører den.

Koble fra andre eksterne inngangsenheter

Hvis du har andre inngangsenheter, for eksempel en annen ekstern mus, grafikkbrett eller tastatur, koblet til maskinen, kan det forårsake forstyrrelser. Prøv å koble fra disse enhetene for å sikre at de ikke er årsaken til problemet ditt.

Oppdater drivere og avinstaller eldre drivere

Fordi drivere kontrollerer hvordan musen grensesnitt med operativsystemet, hvis de er utdaterte eller korrupte, vil musen ikke fungere skikkelig. Pass på at du har de nyeste driverne fra musprodusenten.

Vi anbefaler også å gå til Legg til eller fjern programmer (også kalt "Programmer og funksjoner" i nyere versjoner av Windows) i Kontrollpanelet og avinstallere alle tidligere musedrivere og programvare. Avinstallering av gammel programvare er viktig når du flytter mellom museprodusenter, som å gå fra en Logitech til en Microsoft-mus.

Defekt mus

Hvis du har fulgt alle trinnene som er oppført ovenfor og fortsatt støter på problemer, er musen sannsynligvis defekt. For å finne ut om dette er tilfelle, prøv å koble musen til en annen datamaskin. Du kan også prøve å koble til en annen mus til datamaskinen din. Hvis musen ikke virker med en annen datamaskin eller en annen mus, virker det på datamaskinen, foreslår vi at du erstatter musen.

Korrupte operativsystemfiler eller virusinfeksjon

Hvis du etter at du har prøvd alt over, har fortsatt problemer med musen og enda en mus på datamaskinen, kan det være korrupte operativsystemfiler på datamaskinen. Hvis en eller flere systemfiler som interagerer med musen er ødelagte, kan dette forårsake uregelmessig musbevegelse eller svikt i å svare og klikk i ulike tilfeller. Hvis mulig, kan gjenopprettingen til et tidligere gjenopprettingspunkt løse problemet. Det kan imidlertid hende du må utføre et installasjonsprogram for operativsystemet eller fullstendig systemgjenoppretting for å løse denne typen problemer.

Det er også mulighet for at datamaskinen er infisert med et virus eller til og med spionprogrammer. En virus eller spyware infeksjon kan forårsake problemer med musebevegelse og klikke handlinger, samt andre problemer. Skann datamaskinen med et antivirusprogram for å avgjøre om det er infisert.

Defekt hovedkort

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor, og flere mus ikke fungerer sammen med datamaskinen, er det også mulig at PS / 2 eller USB-tilkoblingene på hovedkortet er defekte. I dette tilfellet må hovedkortet byttes ut. Vi foreslår at du tar datamaskinen til en verksted på grunn av vanskeligheten ved å bytte ut et hovedkort.

Hvis du vil bytte hovedkort, kjøp samme modell av hovedkort som for tiden i datamaskinen. Hvis du bestemmer deg for å kjøpe en annen modell, gjør du undersøkelsen og kontroller at den er kompatibel med all din eksisterende maskinvare.

Merk: Hvis du kjøper et nytt, annet modellmodellkort enn det som er i dag, må du kanskje også installere Windows på nytt på grunn av endringen i maskinvaren. Windows har drivere installert som er spesifikke for hvert hovedkort og endring av hovedkortet vil føre til at forskjellige drivere blir nødvendige for at Windows skal kunne kjøre riktig.

• Hvordan fjerner jeg datamaskinens hovedkort?
• Datamaskinens hovedkort kjøp tips.