Etter at du har slettet en e-postmelding, kan du ønske du ikke hadde slettet den og vil hente eller gjenopprette den. Nedenfor finner du noen opplysninger om hvordan du kan gjenopprette de slettede e-postmeldingene, hvis det er mulig.

E-post søppelbøtte er ikke tømt

Etter at en e-postmelding er slettet, blir den flyttet til papirkurven i e-postkontoen eller e-postprogrammet.

1. Klikk på koblingen Papirkurv eller Slettede gjenstander eller ikon for å åpne papirkurven for e-post.
2. Finn meldingen du vil gjenopprette, og klikk på den e-postmeldingen.
3. I e-postmeldingen, under e-postalternativer, let etter et alternativ for å flytte e-postmeldingen. Klikk på flyttealternativet og velg Innboks som destinasjon for å flytte e-postmeldingen.

Noen e-postprogrammer og elektroniske kontoer lar deg merke av i boksen ved siden av en e-postmelding fra søppelbøtten. I stedet for å åpne e-postmeldingen kan du merke av i boksen ved siden av e-posten, og deretter velge alternativet Flytt fra menyen for e-postalternativer.

E-post søppelbøtte er tømt

I de fleste tilfeller er det slettet e-postmeldinger når e-posten har blitt tømt, og kan ikke gjenopprettes. Hvis du bruker en Microsoft Exchange-postkasse, kan du likevel gjenopprette slettede e-postmeldinger hvis du bruker Microsoft Outlook.

1. Åpne Microsoft Outlook.
2. Klikk på mappen Slettede elementer .
3. I båndet øverst klikker du på mappen Mappe .
4. Klikk på alternativet Gjenopprett slettede elementer på mappen Mappe.

1. Vinduet Gjenopprett slettede elementer åpnes, slik at du kan lete etter slettede e-postmeldinger. Når du har funnet e-postmeldingen du vil gjenopprette, velger du denne meldingen og klikker på alternativet Gjenopprett valgte elementer øverst i vinduet.
2. Den slettede e-posten vil bli gjenopprettet fra Exchange-serveren og plassert tilbake til mappen Slettede elementer . Derfra kan du flytte meldingen til en annen mappe, hvis ønskelig.