En person som er i stand til å yte teknisk støtte eller hjelp til brukere som har spørsmål knyttet til maskinvare eller programvareprodukter. Vanligvis har en tekniker mange års erfaring med datamaskiner, programvare og tilhørende maskinvare.

Forretningsvilkår, Utvikler, Ingeniør, Systemanalytiker, Teknisk støtte, Feilsøking