Kort for
kontorautomatisering,
OA er maskinvare og programvare som lager, lagrer, redigerer og behandler kontorinformasjon for å utføre oppgaver. Hensikten er å gjøre arbeidet enklere og mer effektivt. Et begrep populært på 1970- og 1980-tallet med implementeringen av stasjonær datamaskinen, er kontorautomatisering i stor grad oppnådd over et lokalnettverk.
Forretningsvilkår, Computer forkortelser, Papirløs kontor