Microsoft har en oppdatert ATAPI.SYS inkludert i Service Pack 4, eller denne filen kan også lastes ned via vår Windows NT-side som finnes i Windows NT nedlastingsseksjonen. Når denne filen er lastet ned eller hentet fra Service Pack 4, følger du instruksjonene nedenfor for Windows NT Workstation, Server eller Terminal Server.

1. Kontroller at BIOS støtter minst en 8, 4 GB-stasjon.
2. Last ned ATAPI.EXE fra nedlastingsseksjonen, Microsofts FTP-nettsted eller kopier ATAPI.SYS fra Service Pack 4.
3. Utfør ATAPI.EXE på en svart diskett eller sett ATAPI.SYS på en tom diskett. Merk denne disketten, slik at den kan brukes riktig når det trengs.
4. Boot fra de tre diskettene som følger med Windows NT Server.
5. Når du blir spurt "Vil du at Windows NT skal oppdage masselagringsenheter" trykker du på "S" for å hoppe over deteksjonsfasen.
6. Når enheter eller enheter ikke er funnet, trykker du på 'S' igjen og setter inn disketten som er opprettet i trinnene ovenfor.
7. Oppsettet bør oppgi Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE Driver som en installert driver. Trykk på 'S' igjen hvis du har ekstra drivere å laste inn eller trykk Enter for å fortsette oppsettet.

Etter installasjonen av Windows NT, hvis andre enheter er installert som kopierer en ny ATAPI.SYS-fil, kan det hende du får problemer på nytt etter installasjonen av Windows NT.