Dette problemet skyldes ofte korrupte, dårlige eller manglende videodrivere. Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet.
- Hvis du ikke kan komme inn i vanlig Windows, eller du ikke kan se noe i Windows, starter du datamaskinen i sikker modus .
- Åpne Windows Enhetsbehandling og kontroller at det ikke vises konflikter eller problemer på skjermkortet eller andre enheter. Kontroller også at det ikke er noen andre enheter- kategori. Hvis det finnes problemer, løser du disse problemene før du fortsetter.
- Hvis Enhetsbehandling viser konflikter på skjermkortet eller skjermkortet ditt er en standard skjermkort, fjerner du alle skjermkort under kategorien Skjermadapter . Hvis du vil fjerne dem, merker du ut hver enhet og trykker på slettasten til skjermadapterkategorien er borte.
- Etter å ha fulgt trinnene ovenfor, start datamaskinen på nytt.
- Windows bør gjenkjenne og installere skjermkortet og eventuelle andre enheter du kanskje har fjernet eller fikset i trinn to. Hvis Windows spør om filer du ikke har, må du kanskje hente driverne som nevnt i neste trinn.
- Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet ditt, kan du få de nyeste videodriverne fra datamaskinen, skjermkortet eller brikkesettprodusenten. Du kan finne en kobling til skjermkortprodusenter og brikkesettprodusenter på vår skjermkortdriverside.
- Hvordan vet jeg hvilket skjermkort jeg har?
Ikke nok videominne
Merk: Hvis datamaskinen din tidligere har støttet ønsket skjermoppløsning, er ikke videominnet sannsynligvis årsaken til problemet ditt.
Hvis du forsøker å øke oppløsningen utover 640 x 480 - 256 farger, må du først kontrollere at datamaskinen har nok videominne. Hvis datamaskinen din har blitt gjort i de siste tre årene, har du nok videominne til å støtte en høyere oppløsning.
- Hvordan vet jeg hvilket skjermkort jeg har?
Hvis du ikke kan bestemme hvor mye videominne datamaskinen har, kontakter du produsenten av videokortet eller datamaskinprodusenten for mer informasjon om maskinvaren din.