- Se datamaskinens rengjøringsside for trinn på riktig rengjøring av CDer og CD-ROM-stasjoner.
Tredjepartsprogram som kjører forårsaker problemet
Tredjepartsprogrammer som kjører i bakgrunnen, kan forårsake feil med CDen. Lukk alle programmer samt sluttoppgave eventuelle programmer som kan kjøre i bakgrunnen for å sikre at de ikke forårsaker problemer.
- Hvordan fjerne Windows TSR og oppstartsprogrammer.
CD-ROM ikke satt opp riktig
Hvis CD-ROMen ikke er installert eller satt opp riktig, kan dette føre til at CDene ikke leses eller leses riktig. Hvis du bruker Windows, må du sjekke inn Enhetsbehandling og verifisere ingen konflikter eller feil oppstår med den installerte CD-ROM-stasjonen.
- Informasjon om Windows Enhetsbehandling og hjelp.
CD er en dårlig brent CD eller CD ble kopiert fra beskyttet CD
Hvis du har opprettet en CD (brent en CD) og får feil, er det sannsynlig at enten CDen ble brent feil eller at CDen du kopierte, var beskyttet. Det anbefales at du brenner CDen igjen eller verifiserer med programvareleverandøren at CDen ikke er kopibeskyttet.
CD-en kjører automatisk og forårsaker feil
Hvis du bruker Windows, kan autorun i noen tilfeller forårsake feil når du først legger deg inn i datamaskinen. Det anbefales at du skyver ut CD-en fra datamaskinen og når CD-en er plassert tilbake i datamaskinen, holder du venstre Shift-tast på tastaturet. Hvis du holder den venstre Shift-tasten nede, vil den automatisk kjørende funksjonen deaktiveres midlertidig. Når CD-ROM-lampen er ferdig med å blinke og du ikke får feil, åpner du Min datamaskin og høyreklikker på CD-ROM-stasjonen, og klikker på Utforsk for å se om du mottar feil som leser CDen.
Hvis det ikke mottas feil, er det sannsynligvis at feilen skyldes det som forsøker å kjøre automatisk når platen er plassert i datamaskinen.
Windows er skadet og forårsaker at CD genererer feil
Hvis du kjører Windows, kan det eller de tilhørende driverne være skadet og forårsaker at CD-ROM-stasjonen ikke blir korrekt lest. Før du prøver nedenstående anbefaling, må du sørge for at du først har prøvd alle trinnene ovenfor.
Vi anbefaler at du bruker en oppstartbar diskett som har CD-ROM-drivere på den og tester CD-ROM-stasjonen fra MS-DOS.
Hvis du mottar feil fra MS-DOS, er det sannsynlig at CD-ROM-stasjonen er dårlig.
Hvis du ikke mottar feil fra MS-DOS og CD-ROM-stasjonen leser riktig, er det sannsynlig at Windows er ødelagt, og vi anbefaler at den installeres på nytt.
- Slik oppretter du en oppstartsdisk og hjelp.
Dårlig stasjon eller dårlige plater
Hvis du har funnet ut at du bare støter på feil med bare en plate, kan du gjenopprette dataene fra platen og teste stasjonen videre ved hjelp av programmene.