Merk: For en stasjonær datamaskin, se vår datamaskin slår ikke på side.

Feilsøking av en bærbar datamaskin som ikke slås på eller oppstart, kan være mye vanskeligere enn et skrivebord på grunn av manglende evne til å fjerne maskinvare. Nedenfor finner du feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å identifisere hva som kan holde den bærbare datamaskinen slått på. Vi anbefaler å gå gjennom dem alle for å få de beste resultatene.

Merk: Når du feilsøker dette problemet, koble du alle eksterne enheter, for eksempel en mus eller en USB-minnepinne.

Koble til strømkabelen

Selv om det ser ut til å være åpenbart, kan det hende at hvis den bærbare datamaskinen bare kjører på batteristrøm, kan det hende at du kobler til strømadapteren. Pass på at adapterkabelen er riktig tilkoblet på begge ender sikkert. Hvis den bærbare datamaskinen fungerer sammen med adapteren, er batteriet død eller defekt.

Koble fra dockingstasjonen

Hvis den bærbare datamaskinen bruker en dokkingstasjon, koble den fra og prøv å koble strømledningen direkte til datamaskinen. Så prøv å skru på den bærbare datamaskinen.

Fjern og koble igjen batteriet

Merk: Mange nye bærbare datamaskiner (spesielt MacBooks) bruker en arkitektur som ikke tillater at batteriene blir fjernet.

Den bærbare datamaskinen kan også være i en strømtilstand som forhindrer det i å starte opp riktig. Prøv å koble fra strømkabelen og deretter fjerne batteriet fra den bærbare datamaskinen. La begge koble fra datamaskinen i minst et minutt. Etter at du har ventet, sett batteriet tilbake i den bærbare datamaskinen, koble til strømkabelen, og prøv å slå på den bærbare datamaskinen igjen.

• Hvordan fjerner jeg batteriet fra min bærbare datamaskin?

Tapp datamaskinen av strøm

Noen ganger kan en gjenværende elektrisk ladning hindre at den bærbare datamaskinen slås på. Du kan tenke på det som en "elektrisk tette". Ved å utføre de følgende trinnene, drenerer du den bærbare datamaskinen effektivt for strøm og starter over, noe som kan føre til at den strømmer opp.

1. Koble fra strømadapteren og ta ut batteriet.
2. Hold nede strømknappen i minst tretti sekunder.
3. Uten å bytte ut batteriet, koble strømadapteren tilbake til den bærbare datamaskinen.
4. Trykk på strømknappen for å slå på den bærbare datamaskinen.

Merk: Hvis denne prosessen ikke fungerte for deg, gjenta og hold strømknappen i ett minutt eller lenger i trinn to.

Dårlig maskinvare

Hvis du har gått gjennom alle seksjonene ovenfor og den bærbare datamaskinen fortsetter å ikke slå på, er det sannsynlig at en maskinvarekomponent i den bærbare datamaskinen har mislyktes. Vi foreslår at du kontakter produsenten av den bærbare datamaskinen for anbefalinger om hvordan du får det reparert. Du kan også ta den bærbare datamaskinen til en datamaskinverksted, da de kan være i stand til å diagnostisere problemet og erstatte feil maskinvare.