Hvis du ikke har noen indikatorlampe, må du kontrollere at skriveren er koblet til et strømuttak ved å verifisere hver ende av strømkabelen. Deretter trykker du på skriverens strømknapp.
Hvis du etter at du har utført trinnene ovenfor, ikke viser skriveren en indikator for strømstatus, kan skriveren ha et alvorlig internt maskinvareproblem. Vi anbefaler at du kontakter skriverprodusenten for reparasjon eller utskifting.
Kabler som ikke er riktig tilkoblet
Skriveren din skal ha to kabler koblet til den: strømkabelen og datakabelen. Kontroller at strøm- og datakablene (parallellkabel eller USB-kabel) er koblet til både skriveren og datamaskinen.
Skriverfeil (oransje eller blinkende lys)
Etter at skriveren har fullført sin oppstart, bør du se et solidt farget lys. Hvis indikatoren blinker eller er oransje, er dette ofte en indikasjon på en skriverfeil, som for eksempel papirstopp eller et problem med blekkpatronen eller tonerkassetten. Siden det ikke er standarder for alle skrivere, ser du et blinkende lys, besøk produsentens nettsted eller se skriverhåndboken for spesifikke feildetaljer.
Ingen papir eller papirstopp
Uten papir vil skriveren ikke kunne skrive ut. Pass på at du har lagt papir i skriverpatronen eller skuffen. Kontroller deretter at det ikke er noe papir i skriveren som er fastkjørt eller delvis matet inn i skriveren. Hvis du mistenker at papiret sitter fast, bør det ikke være, se vår hjelpeside for papirstopp.
Blekk relaterte problemer med blekkskrivere
Ofte når du støter på et blekkrelatert problem, skal indikatorlampen for skriverstatus (nevnt ovenfor) blinke. Hvis dette ikke skjer, vil du kanskje hoppe over til neste del. Men hvis du nylig har satt inn en ny blekkpatron, kan du prøve følgende forslag.
- Bytte blekkpatroner og skriveren ikke fungerer.
Skriverens selvtest
De fleste skrivere har mulighet til å skrive ut en testside. En skrivertestside lar deg avgjøre om skriveren fungerer. Skriverens selvtest oppnås vanligvis ved å holde nede en rekke nøkler. Hvis du ikke er sikker på om skriveren din har denne funksjonen eller hvordan du utfører den, kan du se i skriverhåndboken eller gå til skriverprodusentens nettsted.
Du kan også utføre en selvtest for programvare for å finne ut om datamaskinen kan se skriveren og den kan skrive ut. Følg trinnene nedenfor for å utføre denne testen.
Microsoft Windows-brukere
- Åpne kontrollpanelet.
- Klikk eller dobbeltklikk på ikonet Skrivere, Skrivere og fakser, eller Enheter og Skrivere .
- Høyreklikk på skriveren du vil teste, og velg Egenskaper eller Skriveregenskaper . Hvis du ikke ser skriveren din oppført, er ikke skriveren installert.
- I skrivervinduets egenskaper-vindu klikker du på Skriv ut testside- knappen.
- Hvis skriveren kan skrive ut en testside, er skriveren din installert og satt opp riktig. Men hvis du ikke kan skrive ut i andre programmer, har programmet du forsøker å skrive ut sannsynlig problemer.
Eldre versjoner av Windows med eldre skrivere
Hvis du kjører en eldre skriver og MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 eller Windows NT, kan du også prøve den nedenstående programvaretesten.
Ovenstående bør ta katalogoppføringen og skrive den ut til skriveren. Hvis dette ikke skrives ut, kan du se delen Feilsøking for operativsystemet.
Merk: Ovennevnte kommando gjør ikke papirmating, så du må trykke på FF eller PP-alternativene på skriveren, eller du kan forsøke å skubbe ut papiret manuelt.
Skriverdrivere
Hvis skriveren ikke har blinkende lys og er riktig tilkoblet, er det mulig at du kan støte på et driverrelatert problem. Vi foreslår at du besøker skriverdriveroppføringen, som kobler til alle de største driverproduktdriverens sider, og laster ned de nyeste driverne for skriveren.
Parallelle (LPT) skrivere
Hvis skriveren du kobler til datamaskinen, er en LPT-port (parallellport), foreslår vi også å verifisere de følgende innstillingene hvis skriveren ikke fungerer.
Parallell port i CMOS
- Skriv inn CMOS-oppsettet for datamaskiner.
- En gang i CMOS, kontroller at parallellporten er aktivert eller installert .
- Kontroller deretter skriver- eller parallellportmodusen. Hvis parallellporten er satt til ECP-modus, foreslår vi å prøve en annen modus.
Annen parallell enhet
Hvis du bruker en parallellskriver med andre parallelle enheter, for eksempel en skanner, må du koble disse enhetene midlertidig for å kontrollere at de ikke forårsaker problemer med skriveren.